Vous pouvez régler vos achats via PayPal, Klarna, carte de crédit (Stripe) ou virement bancaire. Veuillez noter que le traitement d’un virement bancaire peut prendre jusqu’à 3 jours ouvrables avant d’être crédité sur notre compte commercial.
Veuillez envoyer un e-mail avec toutes les informations de commande (adresse de livraison complète et numéro de commande) ainsi que votre demande précise à l’adresse suivante : info@meingebet.eu.
Les colis sont expédiés avec DHL !⬤
La livraison prend de 2 à 4 jours ouvrables.
Stelle bitte sicher, dass du während deinem Bestellvorgang eine gültige Mailadresse eingibst.
Du bekommst nämlich eine Mail von DHL mit der Sendungsverfolgung deiner Bestellung! 💞
Le délai de traitement standard d’une commande personnalisée peut aller jusqu’à 2 semaines lorsque notre entrepôt est très occupé, et si vous n’avez pas choisi l’option de fabrication express.
Vous pouvez accélérer ce processus en sélectionnant l’option « Fabrication Express », réduisant ainsi le délai de traitement à seulement 1 à 5 jours ouvrables.
Bien sûr, cela est possible. Veuillez noter les points suivants :
- Vous avez 14 jours après réception de votre commande non personnalisée pour la retourner.
- Les frais de retour sont à votre charge et le colis doit être renvoyé à l’adresse suivante :
Mein Gebet
Zechenring 6b
41836 Hückelhoven
Comme indiqué dans les CGV que vous avez acceptées lors de votre commande, il n’est pas possible d’annuler ou de retourner une commande personnalisée. Les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés.
Veuillez nous envoyer un e-mail avec votre numéro de commande et une description précise de votre réclamation (n’oubliez pas d’inclure des photos). Nous trouverons ensemble une solution dans les plus brefs délais ! ♥
Nous nous efforçons toujours de rendre les produits à nouveau disponibles aussi rapidement que possible, car nous savons que vous en avez besoin pour des raisons spécifiques. Si l’attente pour un produit en rupture de stock est plus longue que prévu, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail. Nous ferons pression sur la production pour accélérer le processus.
C’est possible ! Pour plus d’informations, veuillez envoyer un e-mail à : admin@meingebet.eu.
Ils ont adoré nos produits !
